อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 98w

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม 98w ทั้งหมด การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
98w นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 98w
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ในภาษาไทย

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อพิพาทด้านนโยบายมาที่อีเมลทีมกฎหมายของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทย

แบบฟอร์มคำร้อง

ยื่นคำร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ภายใต้สิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขและลบข้อมูล ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ยื่นคำร้องผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกตัวเลือกคำร้องข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำร้องผ่านอีเมลทีมกฎหมาย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนลบข้อมูล ระยะเวลาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประกาศในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมกฎหมายของเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและลักษณะของข้อร้องเรียน ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต